據sourcingjournal報道，Snap Inc.、Publicis Media和市場研究咨詢公司Alter Agents的報告指出，AR購物工具將能更清晰引導消費者購物。Snapchat對4028名50歲以下購物者進行了調查，調查顯示消費者在購物時采用了增強現實（AR）技術，例如產品可視化或虛擬試穿。
美國、英國、法國和沙特阿拉伯市場的消費者正在采用AR技術進行購物體驗，基于AR技術，消費者將能實時看到貨物的實際穿戴效果，研究結果表明，許多消費者將AR視為“購物的未來”。
虛擬化體驗將對服裝銷售產生顯著影響，74%的受訪者表示，基于AR體驗，他們更有可能購買服裝，70%的人表示AR可能會影響他們全面購買更多零售產品。Snap Inc.研究認為，到 2030年，AR電子商務市場規模將高達1.2萬億美元，因為它“正在迅速成為每個品牌全渠道鋪貨的必需方案。”
陽獅集團首席數字官Helen Lin表示，零售技術“不斷證明了其對消費者的價值，毫無疑問這是一種用于展示品牌或產品以及融入消費者日常生活的新方式”，而虛擬試穿和360度產品演示使得現場交易的需求減少25%，調查顯示，消費者對網絡購物更加了解和自信。
值得一提的是，整個行業都在圍繞AR技術進行融資，3D和交互式AR提供商Avataar宣布，其在今年1月完成了4500萬美元B輪融資，以推出和擴展其即插即用電子商務解決方案 SuperNova，Avataar表示，該解決方案面向Shopify等電子商務平臺。
SuperNova使電子零售商能夠使用專利掃描技術快速方便創建完整虛擬化產品目錄，SuperNova還支持客戶基于用戶數據進行3D產品銷售推廣。
Avataar首席產品官Gaurav Baid表示：“電子商務品牌和零售商通過使用AR技術來支持消費者的購買決策，從而提高了轉化率。Avataar一直與世界上最大的電子商務市場合作，致力于看到SuperNova在各種規模的品牌和零售商中采用。”
總部位于加拿大多倫多的AR體驗技術服務供應商Nextech最近宣布為各類別的電子商務公司完成多項3D建模交易，Nextech的客戶包括了Kohl’s、CB2、Crate、Barrel以及Shopify集成支持的Tory Burch和Habitt Furniture等3D AR產品。
Nextech計劃在未來幾周內發布Shopify和WooCommerce的全新版本，Nextech首席執行官 Evan Gappelberg表示，基于Nextech ARitize 3D平臺的Shopify商家的轉化率提高了93%，退貨率降低了40%。“我們堅信，從平面2D照片到3D模型的過渡正在全面展開，AR可視化技術‘將成為電子商務新標準’”。
“不采用3D/AR電子商務的公司將被時代拋棄，”Gappelberg補充，并指出亞馬遜推出了運動鞋虛擬試穿技術，強調市場的決定將為Nextech等公司提供充足商業機會。“包括New Balance、阿迪達斯、銳步、彪馬、Superga、Lacoste、Asics、Saucony在內的品牌旗下產品都需要轉換為3D模型，以便適配亞馬遜‘試穿’功能。”
AR商務不僅推動銷售，它可能還是解決電子商務行業最大痛點之一：退貨的關鍵解決方案，Snap、Publicis 、Alter Agent的調查數據顯示，AR電子商務使消費者對在線購物的信心提高了80%。
